环球微速讯:一通求助电话 牵出一桩暖心故事


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“麻烦你帮我看看老母亲,电话一直不接,不知道老人现在情况怎么样了?”10月24日一大早,包河区包公街道雨花桥社区社工王岭接到张女士打来的电话,电话里,张女士焦急万分,因疫情她被隔离在家无法前来照顾老人,而老人又一直不接电话,家中是否有食物?老人最近怎么样?张女士希望社区工作人员能帮忙看望一下。

据了解,张女士的母亲今年80岁,独自居住在银屏南村小区,“平时我每天都会去看看她,但是我现在被封控在家,没法去。”为此,张女士坚持每天给母亲打电话,“但是今天电话一直没人接,所以想让社区的人帮忙去看看。”

得知这一情况,王岭和社区小管家立即上门,看到老人一切安好,大家都松了一口气。“我在家忙,没看手机。”老人家连忙解释,对于大家的关心,老人家心头很暖,“真是谢谢你们,家里菜都够,平时吃的药都有。你们辛苦了!”

不放心老人一个人居住,王岭和大家一起给老人检查了家里水电、燃气,还留下了联系方式,“您女儿不在身边,有什么事情,一定要联系我们。”临别时,王岭再次叮嘱,“随时给我打电话,有事情我们一定尽力帮助。”

疫情防控期间,独居老人是一个特殊群体。雨花桥社区社工和社区小管家上门关心他们的生活情况,把特别的关爱送到他们身边。

面对疫情之下居民群众的求助,雨花桥社区用真诚暖心服务,让疫情下的这座城市充满了温暖和关怀。

记者 夏海霞 通讯员 马莉

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