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记者从合肥市住房公积金管理中心了解到，依托全市大数据平台和能力应用平台，公积金管理部门加强数据的网上归集共享，推进各项公积金业务的“全程网办”“一网通办”“无要件机器办”“智慧办”，目前，除政策规定必须线下办理的贷款面签手续外，其他所有42项业务均实现了全程网办。

深化“放管服”改革，擦亮惠企纾困“金招牌”。合肥市住房公积金管理中心印发《关于落实住房公积金阶段性支持政策的通知》，继续支持企业稳岗、复工复产，提振发展信心。疫情发生以来，先后为1601户企业办理公积金阶段性缓缴业务，缓缴金额10.74亿元。

将“新市民”纳入缴存范围。出台《个人缴存住房公积金管理办法》，将自由职业者、灵活就业人员、个体工商户等在合肥市就业的新市民纳入自愿缴存范围。适时调增职工租住商品住房提取住房公积金限额。单职工租房一年提取限额从8400元提高到12000元，已婚职工双方提取限额从15000元提高到24000元。

记者了解到，合肥市住房公积金管理中心已经实现门户网站、网上业务大厅、自助终端、服务热线、手机短信、手机客户端、官方微信等服务渠道全覆盖。职工可以不受地域限制，通过线上服务渠道办理住房公积金业务。依托市大数据平台和能力应用平台，加强数据的网上归集共享，推进各项公积金业务的“全程网办”“一网通办”“无要件机器办”“智慧办”等。目前，除政策规定必须线下办理的贷款面签手续外，其他所有42项业务均实现了全程网办。

此外，合肥市住房公积金管理中心创新推出了批量业务上门服务、特殊群体上门服务、每日提前服务，开通预约办理小程序等“品牌服务”，全力解决“办事要请假”等群众“急难愁盼”问题。先后设立住房公积金“老弱病残”“跨省通办”“长三角一体化”“办不成事”等专窗，为特定业务开辟了绿色通道，着力解决群众办事“堵点”“难点”问题。截至目前，专窗已办理“跨省通办”业务1977笔，“长三角一体化”业务1039笔，受理“办不成事”等其他事项22笔。

合肥通客户端-合报全媒体记者 余佼佼

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