理发店关门 会员怎么办?

涉事理发店内,有装修师傅在施工。


(资料图片仅供参考)

“前几天才存的钱,怎么没几天就关门了?”这两天,家住合肥市瑶海区临泉东路圣地雅阁小区的多位居民向记者反映,小区一期东门的“e百分造型设计”关门了,老板不露面、电话也打不通。

探访: 门面在装修,将改卖卤菜

家住圣地雅阁小区二期的陈女士称,去年在“e百分造型设计”充值办理了会员卡,前几天突然发现理发店停业了。“我还有240元没消费,老板不见了。钱该找谁要?”陈女士说,和自己一样遭遇的人还有不少。一位办理了充值的顾客说,“理发店做法太不厚道了,不营业了不提前告知,也不办理退费。”

3月14日上午,记者来到涉事理发店,发现店内不时传出机器的切割声,有工作人员正在进行装修。门头上虽然还有“e百分造型设计”字样,但店内已没有任何理发设施。

一位装修师傅告诉记者,“我们在这里已经好几天了,装修好了之后,老板是要开卤菜店的。前后是两个不同的老板。”

记者了解到,理发店使用的门面房,是由其南侧的烟酒店老板出租的。而该烟酒店老板称,“租给对方开理发店两年,最近到期了。我没理发店老板的手机号码,只有微信。我打微信电话,对方都不接。”

部门:将把理发店列入经营异常名录

龙岗经济开发区市场监管所相关工作人员介绍,此前的确有消费者投诉“e百分造型设计”停业未退费,老板也找不到人。目前,能查询到的“e百分造型设计”登记的负责人是孙某。

“前两天,我们市场监管所的工作人员也去现场查看了,内部正在装修,无法确定对方用的是什么营业执照。”之后,记者拨打了相关工作人员提供的孙某办理工商登记时使用的手机号码,发现手机已经关机。

之后,相关工作人员再次主动联系记者。据其介绍,经过调查发现,“e百分造型设计”还有一个营业执照,但是法人不是孙某,而是孙某某。

针对“e百分造型设计”负责人失联的情况,下一步,龙岗经济开发区市场监管所将会把两家“e百分造型设计”全部列入经营异常名录,限制孙某和孙某某在短期内办理营业执照。

那么,会员卡内还有余额的怎么办?对此,相关工作人员建议,在这家理发店有余额没有用完的消费者,可以联合起来向辖区警方报案。

市场监管部门提醒消费者,在办理类似充值卡之前,一定要查询清楚该机构有无经营资质、社会信誉、存续能力等相关信息。消费者要提高警惕,不要为了贪图优惠而大额充值,若确有需求,也要少充勤用,避免不必要的损失。

合肥通客户端-合报全媒体记者方佳伟 文/摄

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